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Vergleicher oder Verkäufer? Kartellbehörde nimmt Vergleichsportale unter die Lupe

Vergleicher oder Verkäufer? Kartellbehörde nimmt Vergleichsportale unter die LupeSparen, sparen, sparen – ganz egal ob Kaffeemaschine, Zahnbürste, Stromtarif oder Versicherungen. Vergleichsportale versprechen, für fast jedes Produkt den besten Preis zu finden und auf diese Weise für Transparenz zu sorgen. Das Dumme dabei: Beim eigenen Geschäftsmodell war Transparenz in der Vergangenheit häufig Mangelware. So wurde das Vergleichsportal Check 24 per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet, seine Kunden vor einem Onlineabschluss besser über den eigenen Status als Vermittler zu informieren.

Jetzt schaltet sich auch das Bundeskartellamt mit einer eigenen Untersuchung ein. Den Anstoß dafür lieferten Hinweise von Verbänden und Verbrauchern. Im Fokus stehen Internet-Vergleichsportale aus den Bereichen Reise, Versicherungen, Finanzdienstleistungen, Telekommunikation und Energie. Ziel ist, mögliche Verstöße gegen verbraucherrechtliche Vorschriften aufklären und konkretisieren zu können. Andreas Mundt, Präsident des Bundeskartellamtes, erläutert das Vorhaben: „Millionen von Verbrauchern informieren sich alltäglich mit Hilfe von Vergleichsportalen im Internet. Buchungen über hohe Beträge und weitreichende Vertragsabschlüsse werden von den Angaben der Portale beeinflusst. Wir müssen sicherstellen, dass die Verbraucher sich dabei auf die Zuverlässigkeit, die Objektivität und die Transparenz der Portale verlassen können.“

Die Untersuchung richtet sich nicht gegen einzelne Marktteilnehmer, sondern nimmt den gesamten Marktsektor unter die Lupe. Mit der Sektoruntersuchung setzt das Bundeskartellamt seine neuen Kompetenzen im Bereich des Verbraucherschutzes in einem ersten konkreten Verfahren ein. Weitere Untersuchungen sollen in absehbarer Zeit folgen. Unser Tipp: Prüfen Sie stets sorgfältig, wem Sie Ihre Daten und damit vielleicht auch ein Stück Ihrer Zukunft anvertrauen.



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